中国国際航空→シンガポール航空に振替になったのでマイルの事後申請します

先日、3回目SFC修行として、中国国際航空(エア・チャイナ)のビジネスクラスでシンガポールに行きました。
遅延率の高さは噂に違わぬ。
東京から北京、北京からシンガポール、とその復路。まさかの4レグ全遅延でした・・・。

だけどね、怪我の功名とでも言いましょうか、シンガポール→北京の便、シンガポール航空に振替になりました。

シンガポール航空のビジネスクラス!

その話はまた後日するとして、エア・チャイナの3レグはすぐにマイルが積算されたのですが、シンガポール航空分のマイルが見当たらない・・・。(・_・;

ANAのサイトの「よくあるご質問」には下記の通り、積算されるよーって書いてあります。

でもANAからANAへの変更ではないし、っていうかシンガポール航空は私のANAマイレージなんて知らないんじゃないか???

ANAマイレージクラブのサイトにある、「国際線事後登録」をやってみることにしました。

webサイトの説明によると、マイルの事後登録は、搭乗後3日以降6カ月以内の申し込みが必要で、その方法は、PC・スマフォ・フィーチャーフォンでwebサイト上から行う方法のほか、電話、メール、郵送が可能だそうです。

では、webサイトでやってみます。

ログインして、メールアドレスなどを確認しながら進んでいき、搭乗便の入力の画面が表示されます。

あっという間につまずきました。

ピンクの丸部分ね。
自分で予約した便に乗ったのなら、問題なく入力できるのですが、今回のシンガポール航空便はそもそも予約したものではないし、搭乗券にも予約クラスの記載がありません。13桁の番号も書いてない。

進めなくなったので、AMCに電話してみました。
今回の経緯を話したところ、
「お持ちの搭乗券発行の際、マイレージカードを提示されましたか?」
あ、してない。
チャンギ空港のシンガポール航空のカウンターに、「エア・チャイナのカウンターでこっちに振替てもらうように言われた」って言いに行った際、マイレージカード出せばよかったんだ。ぜんぜん思いつかなかった。
「時間が経てば、積算されるかもしれませんが、事後登録された方が確実かと思いますので、お手続きください」
とのことでした。

AMCのサイト上では、事後登録の方法として電話も書かれていたので、そのまま電話で手続き、のつもりでかけたのですが、webでやって下さいと言われました。あれ?

でもwebでの入力方法を上から細かく説明して下さった。
「搭乗券に予約クラスの記載がございませんか?」
ないですねぇ。
「なければ、ビジネスクラスで一般的に使われる『C』をご入力ください」
Cですね。

「航空券番号も、搭乗券に13桁の番号はございませんか?」
ないですねぇ。
「こちらの番号は、本来の予約されたエア・チャイナの番号をご入力いただくことになっておりますので、Eチケットに記載のあるものをご入力ください」
おお!そっか!

エア・チャイナから送られてきたInvoiceにそれらしき番号がありました。

この下にある数字は確かに13桁。

そのほかの欄は搭乗券に記載の情報で埋まりました。

できた。

最大4週間もかかるのですかぁ。どうせ解脱まではまだ遠いのでいいんだけどね。

そうそう、電話で問い合わせ際、もしweb上で登録とならなかった場合、搭乗券やEチケットを郵送する必要があるので、捨てずに保管しておくように言われました。
ちょっとドキドキ。

コメント

  1. やん より:

    はじめまして!関西在住のSFC修行中のものです!
    気になる記事があったので、質問させてください。
    この記事に書かれている便のプレミアポイントは、結局加算はされましたか?
    というのは、僕も同じように中国国際航空で、8月初旬にバンコクに行きまして、復路はタイ航空に振替になり、同じようにANAの事後登録待ちなんです。
    ちゃんと、つくかどうかで、だいぶ変わってくるので、心配で心配で。
    また教えてもらえると幸いです!

  2. spica より:

    やんさん、はじめまして。コメントありがとうございます。
    肝心の結果が書いてなくてすみません!
    その後、ちゃんと積算されました〜。いつの間にか入っていた感じなのですが、多分申請後2週間くらいだと思います。
    8月初旬というとそろそろ1ヶ月ですね。残りの修行計画もあるし、心配ですよね…。
    何しろ半券だけは捨てずに保管しておいたほうが良さそうです。

  3. やん より:

    そうなんです。泣
    最初はネットで登録したところ、積算対象外の便ですと記載されて、慌ててANAに電話して半券と中国国際航空のe-チケットを2週間ほど前に送ったところです。向こうのチェックインカウンターで登録してもらえれば、こんな心配しなかったのに、、往路も当然のごとく、4時間遅延して、北京のラウンジ使えなかったり、ロストバゲッジしたり、これが修行
    なのかと思ってたところです。
    とりあえず、気長に待つしかないですかね。
    現在PP43,200で、解脱まであともう一息なので、頑張ります!

  4. spica より:

    やんさん
    レスポンス遅くなってスミマセンっ。(*_*;
    なんとロストバゲッジまで…人生修行まで強いられましたね。
    なんとか無事に積算されることをお祈りしています!
    私はこの時期にまだブロンズにも達してないのですが、これから追い上げますよ〜。ともにがんばりましょう!

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